Livraison / PaiEment

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous optez pour une remise avec signature ou un envoi en Chronopost, un coût supplémentaire s'appliquera. Pour les colis d'un poids supérieur à 30kg nous utilisons un service de messagerie rapide. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, les colis sont surdimensionnés et protégés.

DANS QUELS PAYS LIVRONS-NOUS ?

France (colissimo / Exapaq)
- France
- Corse
- Andorre
- Monaco

Outre-mer (colissimo outre-mer avec signature)
- La Guadeloupe
- La Guyane
- La Martinique
- La Réunion
- Mayotte
- Nouvelle-Calédonie
- Polynésie française
- Saint-Barthélemy
- Saint-Martin
- Saint-Pierre-et-Miquelon
- Terres Australes et Antarctiques Françaises
- Wallis et Futuna

Europe (colissimo international avec signature / Exapaq signature)
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- Espagne
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- Grèce
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- Luxembourg
- Norvège
- Pays-bas
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- République Tchèque
- Royaume-Uni
- Slovaquie
- Suisse

Dans le reste du monde (colissimo international avec signature)
- Australie
- Canada

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Modes de règlement

1. Le paiement par carte Visa, Mastercard ou Paypal   

Si vous choisissez de régler par carte bancaire Visa, Mastercard ou avec votre comptePaypal, votre commande est traitée immédiatement.
Le paiement avec la carte Visa, Mastercard, ou le compte Paypal (si vous en possédez déjà un) se fait par l'intermédiaire de la société Paypal, qui offre une solution de paiement totalement sécurisé. PayPal protège les informations concernant votre carte bancaire avec les meilleurs systèmes de sécurité et de prévention contre la fraude. Les informations sont protégées grâce au protocole SSL avec une longueur de clé de cryptage de 128 bits (niveau le plus élevé). Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

2. Le paiement par chèque

Si vous choisissez de régler par chèque, vous recevrez alors un email de confirmation avec le détail de votre commande. Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. Veuillez adresser votre règlement par chèque à l'ordre de SOLARIFLEX, à l'adresse suivante:

SOLARIFLEX
EURIPOLE - ZI des Vauguillettes III
17, rue de Sancey
89100 SENS
FRANCE

Votre chèque sera encaissé à réception. Votre commande sera ensuite traitée immédiatement et nous expédierons vos produits. Les délais de livraison seront donc un peu plus longs que pour un paiement par carte bancaire.

3. Le paiement par virement

Si vous choisissez de régler par virement, vous recevrez alors un email de confirmation avec le détail de votre commande. Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre virement, elle sera annulée. Veuillez effectuer votre virement sur le compte bancaire suivant:

Code banque / Code guichet / N° Compte / Clé RIB
30087 / 33531 / 00020009501 / 63

IBAN : FR76 3008 7335 3100 0200 0950 163
BIC/SWIFT : CMCIFRPP

CIC Est - CAE AUXERRE
16, rue du temple
BP 773
89007 AUXERRE Cedex
FRANCE

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